תקנון האתר

עודכן לאחרונה: יוני 2025

התקנון מנוסח בלשון נקבה מטעמי נוחות, אך פונה לכל המגדרים באופן שווה.

האתר מנוהל על ידי לילך ספיר קוטלר (להלן: "מנהלת האתר", "העסק").

​

1. כללי

1.1 אתר זה מאפשר קביעת תורים לטיפולים, רכישת מוצרים אונליין, והרשמה לקורסים פרטיים הנערכים בבית העסק.

1.2 השימוש באתר מהווה הסכמה מלאה מצדך לתנאי תקנון זה.

1.3 העסק שומר לעצמו את הזכות לשנות את התקנון מעת לעת, ללא הודעה מוקדמת.

1.4 הכתובת הפיזית של העסק: יורדי הסירה 4, אשדוד.

​

2. שירותים באתר

2.1 השירותים כוללים:

טיפולים אסתטיים

קורסים פרטיים פרונטליים

מכירת מוצרים משלימים אונליין

2.2 כל שירות/מוצר מוצג עם פירוט מלא: תיאור, מחיר, אופן אספקה ותנאי ביטול.

2.3 ההרשמה לקורסים מותנית בתשלום מראש ובחתימה על הצהרת בריאות ואחריות.

​

3. תשלום ואבטחה

3.1 ניתן לשלם באתר באמצעות: כרטיס אשראי, Google Pay, Apple Pay, Bit, PayBox ו-PayPal.

3.2 סליקה מאובטחת בהתאם לתקני אבטחה מחמירים (SSL).

3.3 העסק אינו שומר פרטי אשראי.

​

4. מדיניות טיפולים

4.1 קביעת תורים דרך האתר בלבד, בהתאם לזמינות המוצגת.

4.2 ביטול תור יתקבל עד 24 שעות מראש. ביטול מאוחר ייחשב לאי-הגעה.

4.3 באחריות המטופלת לעדכן מראש על רגישויות, טיפולים רפואיים או מצבים בריאותיים חריגים.

​

5. קורסים פרטיים בבית העסק

5.1 הקורסים מתקיימים באופן פרונטלי בלבד, בבית העסק באשדוד.

5.2 הרשמה לקורס מחייבת תשלום מלא מראש, דרך האתר או בתיאום טלפוני.

5.3 ביטול השתתפות יתאפשר עד 7 ימי עסקים מראש – החזר יבוצע בניכוי דמי טיפול.

5.4 שינוי מועד יתאפשר פעם אחת בלבד בהתראה של לפחות 72 שעות.

5.5 כל משתתפת מחויבת בחתימה על טופס "הצהרת בריאות והסכמה לקורס".

5.6 לקורסים ולפעילות העסק קיים ביטוח חבות מוצר ואחריות מקצועית תקף.

​

6. חנות מוצרים

6.1 הרכישה מתבצעת ישירות באתר.

6.2 מוצרים יישלחו תוך עד 30 ימי עסקים.

6.3 ביטול עסקה והחזר כספי יינתנו עד 14 יום מקבלת המוצר, ובלבד שלא נפתח או נעשה בו שימוש.

6.4 במקרים של עיכוב, ניצור קשר מול הלקוחה לעדכון.

​

7. פרטיות ודיוור

7.1 כל מידע אישי שיימסר באתר יישמר לפי חוק הגנת הפרטיות.

7.2 העסק שומר לעצמו את הזכות לשלוח הודעות שירות, תזכורות או תכנים שיווקיים – בהתאם לאישור שניתן בעת הרישום. ניתן לבטל בכל עת.

​

8. קניין רוחני

8.1 כל זכויות הקניין הרוחני שמורות ל־Lilash בלבד.

8.2 אין להעתיק, לפרסם, לשכפל או לעשות שימוש מסחרי בתכני האתר ללא אישור מפורש בכתב.

​

9. הגבלת אחריות

9.1 השירותים והמוצרים באתר מוצעים כפי שהם (As-Is).

9.2 העסק אינו אחראי לכל נזק עקיף, ישיר או תוצאתי כתוצאה משימוש באתר, מוצר או שירות.

9.3 האחריות חלה על הלקוחה לוודא התאמה אישית, בריאותית ושימוש נכון.

​

10. סמכות שיפוט

10.1 על השימוש באתר יחולו דיני מדינת ישראל בלבד.

10.2 סמכות השיפוט תהיה לבית המשפט המוסמך במחוז הדרום.